根据联邦贸易委员会 (FTC) 的年度消费者哨兵网络报告，2024 年消费者因欺诈损失超过 127 亿美元。欺诈报告约有 263 万份，其中 38% 的案件报告了资金损失。

总体而言，损失中位数约为 500 美元，但某些欺诈类别的损失中位数要高得多。30 至 39 岁年龄段的人群报告的欺诈损失最多，但年龄较大的人群(70 岁及以上)报告的平均损失金额更大。

下面，我们根据 FTC 报告列出了 10 种最常见的欺诈类型，解释了欺诈是如何发生的，以及您可以采取哪些措施来保护自己。

十种最常见的欺诈类型

1. 冒名顶替诈骗

在这种骗局中，诈骗者会假扮成其他人来恐吓您或赢得您的信任。然后，他们会试图诱骗您分享个人信息或向他们汇款。冒名顶替诈骗可以从电话、短信、电子邮件、在线私信甚至当面开始。以下是一些示例：

祖父母诈骗：诈骗者假装是亲戚或朋友，打电话给您，要求提供经济援助。

爱情骗局：骗子在欺骗您之前，会假装对您有柏拉图式或浪漫的兴趣。

自动电话诈骗：来电者假装是政府机构或公司代表。

骗子还可能假装为警察、国税局、联邦调查局、技术支持、知名公司或慈善机构工作。他们还可能使用人工智能冒充他人。然后，他们会使用不同的场景和方案来试图诈骗你。

如何保护自己免受冒名顶替者的诈骗

如果有人突然尝试联系您，并索要您的个人信息或要求您点击链接，请务必小心，尤其是当对方是陌生号码或电子邮件地址时。即使是一条试图送货的短信，也可能是冒充货运公司员工的骗子发来的。

最好在初次沟通结束后，先查找对方声称的机构，然后亲自联系。正规的客服人员或政府工作人员不会介意你的拖延，也应该理解你的谨慎。

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2. 网上购物和负面评论

网上购物诈骗可能涉及网站对产品或服务收取过高的费用、不按时(或根本不)交付您订购的产品或服务，或不履行其保证。负面评论欺诈报告仅占总体欺诈报告的一小部分，这些报告针对的是那些试图阻止用户留下诚实评论的商家。

如何保护自己免受网上购物和负面评论欺诈

留意网站上的危险信号，例如异常低价或网址拼写错误。如果您是通过社交媒体上的广告进入该网站的，并且看到大型倒计时或限时促销活动，这些也可能是该网站是骗局的警告信号。

如果您决定购买，请使用信用卡、PayPal 或其他提供购买保障的付款方式。这样，您就可以对付款提出异议，如果卖家是骗子，您有望拿回钱。

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3. 商业和就业机会

商业和就业机会诈骗可能涉及虚假的在家办公、特许经营或创业机会;多层次营销或金字塔计划;或虚假或非法工作。骗子可能会要求您填写申请表，这实际上是一个收集您个人信息的诡计。

或者，您可能会被要求支付申请费、领取物资或使用他们的安置服务费。又或者，诈骗者可能会向您汇款，声称他们不小心汇了太多，并要求您退还部分款项。多付款骗局之所以有效，是因为他们最初的付款会在几天后被撤销，但您已经通过不可逆转的方式(例如礼品卡)向他们汇款了。

如何保护自己免受欺诈性商业和就业机会的侵害

在网上查找针对发布工作或商业机会的个人或公司的投诉。切勿付费提交申请，切勿向承诺提供工作机会的人汇款，也不要向声称汇款金额过高的人汇款。

另外，要警惕那些需要你使用银行账户存款和转账，或接收和重新发货的诈骗行为。你可能参与了更大规模的诈骗计划，甚至构成犯罪。

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4. 与投资相关的骗局

与投资相关的欺诈和骗局并非最常见的，但却可能是最昂贵的。根据美国联邦贸易委员会的数据，每起欺诈报告的损失中值为 9.360 美元，2024 年总损失超过 58.4 亿美元。

当您付费购买那些承诺教您如何赚钱或代您投资的技巧、研讨会或课程时，就可能发生与投资相关的诈骗和欺诈。这些投资可能涉及加密货币、股票、债券、房地产、黄金、艺术品或其他资产。他们让您为培训或项目付费，但实际上却不提供任何有价值的回报。

诈骗分子也可能更加人性化，因为许多爱情骗局都涉及投资相关的诈骗。他们可能花了数周甚至数月的时间了解你，然后才会分享投资技巧。然而，当你投资相同的加密货币、股票或平台时，你实际上是在向诈骗分子汇款。

如何保护自己免受投资相关欺诈

永远不要为承诺保证回报的项目或课程付费——投资总是伴随着风险。

此外，要警惕任何试图用高额投资回报、秘密方法、内幕消息或被动收入承诺来诱惑你的人。如果你对某项投资感兴趣，金融业监管局 (FINRA) 提供了一系列工具和网站，你可以使用它们来调查这项投资及其推广者。

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5. 互联网服务

与互联网服务相关的举报可能涵盖与销售内容、在线广告、在线支付服务、视频游戏、虚拟现实和社交网络的网站的欺诈互动。欺诈举报也可能来自互联网服务提供商在其服务费用、速度或访问权限方面误导消费者。

如何保护自己免受互联网服务欺诈

无论您是在玩游戏还是浏览社交媒体，在网上与他人互动时都要谨慎。您还需要警惕网上市场诈骗和将您引导至诈骗网店的广告——请参考上述避免网购诈骗的技巧。

此外，请务必监控您的每月订阅和互联网服务费用，以确保您没有被多收费或为取消的服务付费。

6. 奖品、抽奖和彩票

诈骗者可能会购买在线广告或直接联系您，声称您中了奖品、抽奖或彩票。他们可能会询问您的姓名、地址、社保号码或其他个人信息，并声称需要这些信息才能将奖金寄给您。

或者，他们可能会要求您向他们付款以支付额外费用，说您可以付款以增加获胜的机会，或者要求您提供银行或信用卡帐户信息。

如何保护自己免受奖品、抽奖和彩票诈骗

如果您不记得参加过抽奖或彩票，那么您可能什么都没赢。虽然您可能需要付费才能参加某些类型的比赛或彩票，但合法的抽奖活动是不需要付费的，而且付费也不会增加您中奖的几率。

最好忽略有关任何奖品或奖金的消息，尤其是当他们要求您提供个人信息或付款时。

7. 电话和移动服务

欺诈性电话和移动服务可能包括您的电话计划或提供商的问题、移动应用程序、未经授权的收费和未经请求的消息。

例如，诈骗者可能会诱骗您下载恶意软件，从而让您订阅新服务或向付费号码发送短信和拨打电话。他们还可能试图将您的号码更换或移植到新的手机或运营商，以拦截短信，包括带有用于登录您账户的一次性密码的短信。

如何保护自己免受欺诈性电话和移动服务的侵害

只从官方应用商店下载应用程序，并卸载不再使用的应用程序。您还可以定期使用杀毒软件扫描设备中的恶意软件，并确保应用程序已更新。此外，请联系您的移动运营商，看看是否可以启用SIM 卡交换保护功能，以防止诈骗者盗用您的号码。并定期查看您的电话账单，确保运营商没有向您收取过高的费用。

8.医疗保健

医疗保健欺诈类别包括关于医疗和健康相关产品和服务的误导性和欺骗性宣传。这些诈骗可能涉及与减肥产品、疾病治疗、处方药、日常补品、检测和医疗设备相关的诈骗。

如何保护自己免受医疗保健诈骗和欺诈

许多欺诈报告与减肥产品和计划或医疗治疗和疗法有关。如果您想减肥或正在与健康问题作斗争，请咨询初级保健医生，获取安全有效的计划和药物建议。

您还可以查看 FTC 关于膳食补充剂的页面，了解欺诈者在推广补充剂时可能使用的语言示例。

9. 旅行、度假和分时度假计划

诈骗分子可能会承诺提供免费或低价的度假套餐，或误导您购买分时度假。但您抵达目的地后，可能会发现住宿条件与承诺不符，或者您可能需要支付额外的费用或税费才能享受所谓的免费优惠。

即使合法，退出分时度假项目也可能非常困难。如果你投资了一个欺诈性的新开发项目，该项目可能永远无法通过融资阶段。

如何保护自己免受旅行、度假和分时度假计划欺诈

在购买新服务或度假套餐时务必谨慎。您可以在网上搜索其名称加上“诈骗”或“评论”等关键词，尝试了解其他人的体验。即使您使用的服务信誉良好，也要警惕那些要求您直接支付押金或使用不常见平台付款的人。

提示：对提供旅行相关优惠或套餐的自动电话要保持警惕，因为这些可能是旅行骗局的一部分。

10. 抵押贷款止赎救济和债务管理

那些苦苦挣扎、难以按时还款的房主可能会成为抵押贷款减免骗局的目标。这种欺诈形式可能涉及虚假承诺，即与贷款机构协商贷款变更，并收取预付费用。

骗子可能会自称是住房顾问、律师，甚至是政府代表。他们也可能提出购买您的房屋，帮助您重新振作，或者帮您获得“救助”贷款。

他们通常会建议你不要与贷款人、律师或其他专业人士沟通，甚至可能要求你直接向他们支付抵押贷款。但一旦他们拿到你的钱，就会消失得无影无踪。

如何保护自己免受抵押贷款止赎救济和债务管理诈骗

在您收到并接受贷款机构的书面贷款修改要约之前，债务减免公司或服务机构向您收取抵押贷款援助或减免费用均属违法行为。如果在此之前，个人或服务机构试图向您收取任何费用，则很可能是骗局。

如果您在偿还抵押贷款方面遇到困难，请联系您的贷款机构或贷款服务机构，讨论一些纾困方案。与住房顾问合作也可能有所帮助。您可以通过美国住房和城市发展部 (US Department of Housing and Urban Development)找到合法的住房顾问。

最后，如果您认为您可能需要聘请律师代理您，请花时间研究并评估当地的选择。向亲朋好友寻求推荐，并确保他们持有您所在州的执业律师执照，并且拥有良好的客户评价。